Bij onze webshop hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en hoe wij deze beschermen. Wij houden ons aan de Nederlandse en internationale wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen wij uw naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Wanneer u een account registreert, verzamelen wij uw gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord. Tijdens het gebruik van onze website kunnen wij daarnaast uw IP-adres, browserinformatie en cookies verzamelen.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om bestellingen te verwerken en te verzenden, om contact met u op te nemen over uw bestelling, betaling of levering, en om uw account te beheren en een gepersonaliseerde gebruikerservaring te bieden. Daarnaast gebruiken wij uw gegevens om noodzakelijke informatie te versturen over updates van onze applicaties en toegang tot productinformatie en/of academy-portalen. Ook gebruiken wij persoonsgegevens om onze website te verbeteren en te beveiligen tegen fraude of misbruik. Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, kunnen wij u marketingcommunicatie toesturen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden die betrokken zijn bij het verwerken van uw bestelling, zoals verzendbedrijven en betalingsverwerkers. Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.

U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Daarnaast heeft u het recht om onjuiste, onvolledige of irrelevante persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en geanonimiseerde statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via de instellingen van uw browser. Houd er echter rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet correct functioneren zonder cookies.

Onze website bevat video’s die worden gehost door YouTube om uw gebruikerservaring te verbeteren en aanvullende productinformatie te bieden. Wanneer u deze video’s afspeelt, kan YouTube gegevens verzamelen over uw interactie, zoals uw IP-adres, het tijdstip en de duur van het afspelen en andere gebruiksgegevens. Deze gegevensverzameling valt onder het privacybeleid van YouTube. Wij raden aan dit beleid te raadplegen om te begrijpen hoe uw gegevens kunnen worden gebruikt.

Wanneer u een bestelling plaatst in onze webshop en de betaling onvolledig of geannuleerd is, kunnen wij u een betaallink sturen via e-mail, SMS of WhatsApp zodat u de betaling alsnog kunt afronden. Deze berichten zijn uitsluitend transactioneel van aard en bevatten geen marketingdoeleinden. Indien u geen berichten via WhatsApp wenst te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen of uw communicatievoorkeuren aanpassen.

Wij kunnen uw e-mailadres en telefoonnummer gebruiken voor promotionele doeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven per e-mail en SMS-berichten, wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven bij het plaatsen van een bestelling of via onze formulieren.

E-mail:
(Vragen via de mail worden van maandag t/m vrijdag beantwoord tussen 09:00 en 17:00 uur GMT+1.)
Telefoonnummer: +31 6 44033849
(Klantenservice telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 13:00 en 16:00 uur GMT+1.)
KvK-nummer: 90968204
BTW-nummer: NL865512668B01

Door dit product te bestellen, ga je ermee akkoord dat wij contact met je mogen opnemen via e-mail voor het versturen van benodigde apps, updates of andere relevante informatie.

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op ieder moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Heeft u vragen over ons privacybeleid of over het gebruik van uw persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op via de contactgegevens vermeld op onze website.